Spis zawartości
- Sposoby wpłat i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Program nagród i benefity dla użytkowników
- Obsługa użytkownika i support techniczne
Opcje płatności i bezpieczeństwo przelewów
Oferowane przez nas serwisie dostarcza bogatą gamę metod finansowych dostosowanych do potrzeb współczesnych klientów. W Legiano casino stawiamy na najwyższą użyteczność i ochronę każdej operacji, używając najbardziej zaawansowane systemy enkrypcji SSL 256-bit. Początkowa depozyt wynosi tylko 20 PLN, co sprawia że serwis przystępną dla obszernego kręgu użytkowników.
Potwierdzony element: według z regulacjami branżowymi, wszystkie kasyna internetowe funkcjonujące zgodnie z prawem na obszarach UE powinny przestrzegać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza dodatkową warstwę uwierzytelniania dwuetapowego dla operacji online od 30 euro. Nasza platforma w całkowicie spełnia te wymagania, oferując optymalne zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Karty płatnicze | Od razu | 1-3 dni pracy | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób pracy | 2-5 dni pracy | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Do 24 hours | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minut | Maksymalnie 2 hours | 0% |
| Opłacone z góry vouchery | Natychmiastowa | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio gier i producenci oprogramowania
Nasze serwisie oferuje przeszło 3500 pozycji od znanych twórców software’u. Pracujemy wyłącznie z licencjonowanymi providerami, ci zaliczyli rygorystyczne audyty zewnętrznych instytucji weryfikujących. Każda tytuł ma potwierdzony procent RTP (Return to Player), co stanowi otwarcie widoczny w dziale info każdego tytułu.
Rodzaje tytułów dostępnych w Legiano
Sloty video tworzą fundament oferowanej przez nas gamy gamingowej. Użytkownicy są w stanie selekcjonować spośród tradycyjnych gier z owocami, rozwiniętych maszyn z funkcjami premiowymi, jackpotami rosnącymi oraz innowacyjnych tytułów w rodzaju Megaways. Dział gier stołowych zawiera liczne wersje koła europejskiej, French i amerykańskiej, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.
Wyjątkową dbałość poświęciliśmy kategorii live kasyna, gdzie zawodowi prowadzący organizują gry w trybie rzeczywistym. Transmisje realizowane są w jakości Full HD z licznych źródeł, dając wieloaspektowe obserwowanie akcji przy stole. Dostępne są również unikalne stoliki VIP z wyższymi ograniczeniami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Podstawowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant odpowiedzialny za legendarne tytuły jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – twórca branży dostarczający najrozleglejszą kolekcję pul kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany leader sektora live kasyna z rewolucyjnymi game showami
- Play’n GO – kreator popularnych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent sławny z linii automatów o dużej wariancji i lukratywnych bonusach
System lojalnościowy i korzyści dla graczy
System nagród w Legiano funduje się na hierarchicznej budowie osiągnięć. Wszystkie klient z automatu uczestniczy w programie od momentu założenia konta, kolekcjonując units nagród za działalność na serwisie. Punkty naliczane są zarówno za depozyty, a także i za spiny na slotach czy stawki przy table na live.
Dysponujemy 5 kluczowych rang członkostwa: Brązowy, Srebro, Złoto, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diamond. Wszystkie szczebel łączy się z unikalnymi przywilejami, w rodzaju typu zwiększony wskaźnik cashbacku, przypisany menedżer konta, przyspieszone transfery wolne od ekstra kontroli oraz wstęp do limitowanych rozgrywek z pulami nagród przekraczającymi 100 000 PLN.
Serwis gracza i pomoc tech
Grupa pomocy Legiano funkcjonuje przez całkowitą 24h, siedem doby w week. Kontakt osiągalny jest za przez komunikatora na live, który cechuje się przeciętnym trwaniem reakcji krótszym niż two minut. Alternatywnie gracze mają możliwość skorzystać z formularza do kontaktu lub bezpośredniego komunikacji e-mailowego.
Obszar pomocy technicznego
- Asystencja w procedurze rejestracji i sprawdzenia danych potrzebnej przez normy odpowiedzialnej gry
- Naprawa trudności tech powiązanych z loading’iem slotów lub pracą platformy
- Klaryfikacje związane z terms promocji, kryteriów obrotu oraz systemów naliczania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu kontem, ustawianiu ograniczeń wpłat i tymczasowej autoexclusji
- Wsparcie finansowe w temacie stanu transakcji, opcji transferów oraz zasad wypłat
Oferowany przez nas personel odbył stałe szkolenia z dziedziny odpowiedzialnej gry oraz ma certyfikacje atestujące kwalifikacje w obsłudze klienta. Poszczególne ticket przetwarzamy osobno, starając się do rozwiązania problemu w możliwie najszybszym osiągalnym czasie. Ponadto dysponujemy dużą kolekcję wiedzy z najpopularniej stawianymi zapytaniami, co umożliwia na samodzielne rozpatrzenie przeważającej części typowych spraw wolne od potrzeby kontaktu z obsługą.